Ricardo Augusto Web Marketing

Conceitos Fundamentais Criar sites com fluidez na navegação, evitando a criação de barreiras e dificuldades ao users; Atribuir o poder ao user para poder navegar, procurar e obter o que procura. Confiança na Compra Online O Site é o primeiro nível de confiança a superar, sem a qual não existem etapas seguintes; Um bom serviço de atendimento pós-venda , (permite colocar questões, tirar duvidas, efetuar reclamações, efetuar devoluções) é das melhores coisas que pode ter para manter um cliente, pois mesmo que esse cliente esteja originalmente insatisfeito com a compra, se resolvermos o seu problema este passará a ter muito mais confiança no site e quase de certeza voltará a utilizá-lo; Deverá haver uma preocupação com os tamanhos dos produtos(se estão bem especificados) e com as fotos (se são mesmo daquele produto, e não de um parecido), caso isto não aconteça o cliente irá sentir-se enganado e não voltará a comprar na nossa loja; De uma forma geral os clientes...

Quando queremos criar um Website a nossa maior preocupação deverá ser o conteúdo, quanto melhor o conteúdo, maior o numero de acessos e consequentemente maior rendimento que podemos ter. Pode-se criar um Website através de um editor online, mas se quisermos criar um Website de raiz, onde temos todo o controlo então temos de: 1º - Arranjar um domínio (Endereço/identificação do site):    Em Portugal pode-se comprar um domínio através de sites como dominios.pt ,   dns.pt ou amen.pt;     De uma forma geral se queremos criar um site para uma empresa deve-se por o nome da empresa no domínio. Caso não haja uma empresa deve-se tentar arranjar um nome relacionado com o setor de atividade onde o site se insere. 2º - Selecionar um top level Domain:   GTLD (Generic Top Level Domain; .com, .org, .edu);   CCTLD (Country Code Top Level Domain; .pt, .br, .fr); Estes dominios inspiram maior confiança nos utilizadores. Devemos apenas ter o cuida...

Quando decidimos realmente apostar no Web Marketing deve-se pensar qual é a melhor forma de o fazer. Existem vários modelos de marketing, sendo que hoje venho falar sobre o SOSTAC . Situation Analysis, Objetives, Strategy, Tactics, Action, Control A utilização deste modelo passa pelos seguintes pontos: S - Situation Analysis (Análise da Situação) Vai verificar como está a minha situação, se tenho as competências suficientes na área de marketing, concorrencia, etc. Esta análise pode ser Interna - se própria empresa/pessoa tem capacidade para trabalhar com marketing digital; Externa - tenho uma empresa externa a fazer esta análise por mim (outsourcing); Mista - uma parte é feita por "mim" e outra por uma empresa externa; O - Objectives (Objetivos) Define quais objetivos eu pretendo com a minha campanha de marketing, como por exemplo, aumentar o número páginas vistas, aumentar o tempo que as pessoas ficam no site, aumentar as vendas 10%, entre...

Quando criamos um Website com o objetivo de gerar dinheiro, quer pela venda de produtos, quer pelo patrocínio de publicidades temos de ter em especial atenção o S earch E ngine O ptimization ( SEO ) de modo a ter o maior tráfego possível. O SEO , é um conjunto de características que devemos ter no nosso Website para que este apareça nos motores de busca (Google). Isto é o aspeto mais importante, já que a grande maioria das pessoas que acedem ao nosso Website encontraram-no através de um motor de busca e voltam repetir o acesso através deste mesmo. As outras formas de onde pode chegar tráfego é através do Acesso Direto , ou seja, quando alguém utiliza regularmente um Website passa a aceder a este diretamente através do link (ex: www.meusite.com), e não através do motor de busca. No entanto, para isso temos que *converter as pessoas no meu site. Isto vai implicar ter um site o mais atrativo possível, de fácil utilização e desempenhar as tarefas de marketing digital. ...

Este blog foi criado por Ricardo Augusto Borrego, aluno da UALG, no âmbito da disciplina de Web Marketing e como tal irei publicar sobre esse mesmo assunto. Porquê falar de Web Marketing e não apenas Marketing "normal"? Isto é pelo facto de haver mais investimento no Web Marketing e de ter um associado um conjunto de vantagens relativamente ao Marketing tradicional. Sendo elas: Estar onde o cliente está; Com o grande uso generalizado da Internet é normal que os meios de Marketing se tenham de modernizar já que cada vez menos pessoas utilizam os "Mass Media" em prole da Internet. Assim, o Web Marketing abrange no máximo de zonas possíveis, ou seja, Páginas Web, Motores de Busca, Redes Sociais, etc. Preço Inferior; O Web Marketing tem também como vantagem o preço, sendo este muito mais barato, possibilitando a que mais pessoas possam também usufruir deste mesmo. Segmentação; A publicidade tradicional é dirigida ás massas, no entanto através do...