Modelo de Marketing SOSTAC

Quando decidimos realmente apostar no Web Marketing deve-se pensar qual é a melhor forma de o fazer.

Existem vários modelos de marketing, sendo que hoje venho falar sobre o SOSTAC.

Situation Analysis, Objetives, Strategy, Tactics, Action, Control

A utilização deste modelo passa pelos seguintes pontos:

S - Situation Analysis (Análise da Situação)

Vai verificar como está a minha situação, se tenho as competências suficientes na área de marketing, concorrencia, etc.

Esta análise pode ser

• Interna - se própria empresa/pessoa tem capacidade para trabalhar com marketing digital;
• Externa - tenho uma empresa externa a fazer esta análise por mim (outsourcing);
• Mista - uma parte é feita por "mim" e outra por uma empresa externa;

O - Objectives (Objetivos)

Define quais objetivos eu pretendo com a minha campanha de marketing, como por exemplo, aumentar o número páginas vistas, aumentar o tempo que as pessoas ficam no site, aumentar as vendas 10%, entre outros.

S - Strategy (Estratégia)

Qual ou quais as estratégias mais eficazes. 

Publicidade no Facebook?

Campanha de e-mail marketing?

SEO (Seach Engine Otimization), otimização dos motores de busca?

T - Tactics (Táticas)

Para se atingirem os objetivos da estratégia escolhida, verificar o que é necessário fazer.

Por exemplo, se decidir fazer e-mail marketing posso utilizar a ferramenta Mail Chimp, que permite fazer que seja feito a custo zero até um certo numero de e-mails.

A - Action (Ação)

É simplesmente por o plano criado em prática.

C - Control (Controle)

Através do uso de analytics saber se a campanha está a ter sucesso ou não, e como tal podemos ter acesso a diversas informações, tais como, se fizer e-mail marketing, saber quantas pessoas receberam o e-mail, quantos foram abertos e ter em atenção para não enviar a mesma coisa várias vezes ás mesmas pessoas. Se isto acontecer corremos o risco de entrar numa blacklist, o que é muito grave, já que depois ficamos com o acesso ao publico alvo bloqueado.